两个世界1 中文剧情介绍:——台湾企业家 毛仲强在处理这种矛盾之前,弄清矛盾产生的原因十分重要。其中有三种原因需要总经理特别注意:第一种:价值观和利益不一致产生矛盾冲突。比如待遇不公平就是直接利益冲突;而培训机会、发展机会等问题引起的冲突,则体现为间接利益的冲突。第二种:角色上的冲突。由于企业的角色定位不明确或员工本人没有认清自己的角色定位,也会引起冲突。例如,某部门经理未经授权干涉其他部门的正常工作,两个部门之间肯定会发生冲突。第三种:对有限资源的争夺产生矛盾冲突。有限资源具有稀缺性,这种稀缺性导致人们展开了各种...