这起案件是典型的机票改签诈骗。诈骗分子通常通过非法渠道获取乘客的航班信息，然后冒充航空公司客服，以航班取消或延误为由，诱导乘客进行改签操作。在乘客提供银行卡信息后，诈骗分子迅速将资金转移，给受害者造成巨大损失。